Consulting
IT 전략 컨설팅 · 순서 정하기
무엇을 만들지, 어떤 순서로 연결할지 정합니다. 화면 설계 전에 범위와 우선순위를 닫습니다. 2주 진단으로 방향을 확정합니다.
IT 컨설팅 · 아웃소싱 · SI
외주는 책임을 나누는 일입니다
IT 컨설팅과 IT 아웃소싱은 이름이 비슷해도 역할이 다릅니다. 컨설팅은 방향과 순서를 정하고, 아웃소싱은 정한 일을 대신 실행합니다. 시스템 통합이 걸리면 둘 사이 연결이 중요합니다.
서울 기업이 engagement를 고를 때 기준을 정리합니다. Viewaxter Oluniva는 작은 팀에 맞는 가벼운 방식으로 일합니다.
방향과 실행
컨설팅과 아웃소싱 구분하기
방향이 없으면 컨설팅부터, 손이 모자라면 아웃소싱부터가 쉽습니다. 둘 다 필요하면 1단계 정리와 2단계 실행으로 나눕니다. 문서는 짧게, 결정은 빠르게 가져갑니다. 결정이 늦어지면 개발이 섭니다.
Outsourcing
설계 포함 실행 · 손이 모자랄 때
정한 일을 대신 만듭니다. 웹사이트와 모바일 앱 개발까지 이어갑니다. 주간 링크 공유로 진행을 눈으로 확인합니다.
Managed
월 점검 · 운영까지 넘길 때
배포 뒤에도 함께 갑니다. 월 점검과 분기 개선으로 나눕니다. 담당자 2명과 티켓 접수로 응답 시간을 지킵니다.
연동이 많은 사업
전략 컨설팅과 SI를 함께 맡길 때
IT 전략 컨설팅과 CRM 컨설팅, 시스템 통합 SI, 웹과 앱 개발을 함께 맡기면 업무 정리부터 연결까지 이어집니다. 다만 우선순위가 넓어질 수 있어 파일럿과 본 사업을 나눕니다.
저희는 연동이 많은 사업에서 연동 목록 확정을 먼저 요구합니다. 목록이 닫혀야 일정이 섭니다.
함께 맡기면
- 정리업무 흐름과 고객 관리 화면을 먼저 정리합니다.
- 연결예약과 상담 기록이 CRM까지 끊기지 않게 잇습니다.
- 나눔파일럿에서 검증하고 본 사업으로 넓힙니다.
- 기준연동 목록 확정 없이는 개발에 들어가지 않습니다.
국경을 넘는 협업
다국가 팀과 일할 때 확인할 점
베트남과 일본에 걸친 운영, 미국과 한국을 함께 쓰는 분산 운영처럼 시차가 생기면 응답 시간 약속이 핵심입니다. 담당자 2명 지정, 티켓 접수, 주간 메모가 기본입니다.
저희도 서울 시간대 회의를 고정합니다. 회의는 짧게, 기록은 남깁니다.
연락처 확인하기
담당자 2명
한 명이 비어도 답이 멈추지 않습니다.
티켓 접수
말이 아닌 목록으로 받고 순서대로 닫습니다.
주간 메모
금요일 링크 하나로 이번 주를 증명합니다.
고르는 기준
어떤 engagement가 맞는지
짧게 진단만 받고 싶으면 2주 컨설팅, 화면과 개발까지 가려면 설계 포함 아웃소싱, 운영까지 넘기려면 월 점검이 든 관리형이 맞습니다. 직원 10명 안팎 팀은 두 번째를 많이 고릅니다.
IT 전략 컨설팅
방향과 순서가 필요할 때. 짧은 진단과 파일럿 범위로 다음 결정을 돕습니다.
회의가 줄고 결정이 빨라집니다.
설계 포함 아웃소싱
웹사이트와 모바일 앱 개발까지 갈 때. 예약과 상담 기록 화면에 익숙합니다.
작은 팀이 가장 많이 고르는 방식입니다.
관리형 운영
운영까지 넘길 때. 월 점검과 분기 개선으로 안정화 기간을 닫습니다.
맡긴 뒤에도 답이 오는 구조입니다.
서울 산업군과 맞는 일감
서울에서는 서비스 예약, 교육 접수, 상담 기록, 소개와 견적 흐름이 잦습니다. 고객 관리가 중심이라 예약 상태와 고객 메모가 오가는 화면을 잘 다룹니다.
복잡한 공장 설비 연동은 맡지 않습니다. 잘하는 자리에만 들어갑니다.
- 서비스 예약과 상태 변경
- 교육 접수와 출결 정리
- 상담 기록과 고객 메모
- 소개와 견적 흐름
짧아도 빼지 않는 다섯 가지
계약서에 넣는 문장들
범위, 일정, 변경 절차, 테스트 기준, 운영 조건을 적습니다. 변경은 목록으로 받고 견적에 반영합니다. 테스트 계정과 검수 기한을 박고, 장애 대응 시간과 연락 창구를 둡니다.
컨설팅 상담 보내기- 범위와 일정 — 무엇을 하고 언제까지인지 한 문장으로 닫습니다.
- 변경 절차 — 말이 바뀌면 목록에 적고 견적에 반영합니다.
- 테스트 기준 — 테스트 계정과 검수 기한을 박습니다.
- 운영 조건 — 장애 대응 시간과 연락 창구를 둡니다.
- 데이터 내보내기 — 끊을 때 코드와 데이터를 돌려받습니다.
월요일에 정하고 금요일에 확인
진행은 주간 단위로
월요일에 할 일을 정하고 금요일에 링크로 확인합니다. 중간에 말이 바뀌면 목록에 적고 순서를 다시 정합니다. 대표 확인이 늦어지면 확인할 분을 한 명으로 좁힙니다.
- 월요일 — 이번 주 할 일과 순서를 정합니다.
- 수요일 — 막히는 화면은 녹화로 공유합니다.
- 금요일 — 열리는 링크로 눈으로 확인합니다.
끝낼 때와 이어갈 때
검수가 끝나면 접근 권한과 문서를 넘깁니다. 남은 자잘한 수정은 안정화 기간에 닫습니다. 이어가면 월 점검과 분기 개선으로 나누고, 끊으면 데이터와 코드를 돌려드립니다.
다음 업체가 이어받기 쉽게 정리합니다. 끝맺음이 다음 일을 부릅니다.
월–금 09:00–18:00 · (812) 362-0211 · [email protected]